特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

黒田徳之

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
北の森からに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

営業時間：平日10:00〜17:00
定休日：土曜・日曜・祝日
※商品の発送やお問い合わせ対応は上記時間内に行っております。

本ショップは「北のささ」公認の公式販売店です。
商品に関する専門的なお問い合わせは、メールにて問い合わせください。製造元に確認し連絡致します。
（営業時間：平日10:00〜18:00）にて対応いたします。

販売価格

販売価格は税込表記となっております。

本ショップ（北の森から）は「北のささ」公認の公式販売店です。
LINE公式アカウントご登録者様には、送料無料や割引クーポンを配布しております。

※通常は別途送料がかかる場合がございます。

代金の支払方法・時期

代金のお支払いには、以下の方法をご利用いただけます。

・クレジットカード決済（VISA / MasterCard / JCB / American Express）
・コンビニ決済・Pay-easy
・銀行振込（三井住友銀行）
・キャリア決済（docomo / au / SoftBank / Y!mobile）
・PayPal
・後払い決済（Paidy）

※一部の決済方法では所定の手数料が発生する場合がございます。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、通常7日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は、ご注文確定後7日以内に発送いたします。

なお、キャンペーン等でご注文が集中した場合や在庫状況により、
発送までにお時間をいただく場合がございます。
当ショップでは食品として新鮮な状態でお届けすることを大切にしており、
入荷状況に応じて発送日を調整させていただくことがございます。

返品について

【返品・返金・交換について】

当ショップの商品は、食品・ペット用品の性質上、
お客様都合による返品・返金・交換はお受けしておりません。
（イメージ違い・注文間違い・味や香りに関するご指摘など）

商品不良や誤配送があった場合は、
商品到着後2日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
製造元・出荷元と連携のうえ、誠意をもって対応させていただきます。

【返品・交換をお受けできないケース】
・商品お届けから3日以上経過した場合
・お客様がご使用になられた商品
・お客様のもとで汚損、破損、変質が生じた場合
・パッケージ開封後の商品（食品衛生上）

【不良品の場合の対応】
・状況確認のため商品の写真提出をお願いする場合がございます。
・返品方法については、当ショップよりご案内いたします。
（商品により製造元または出荷元へ直送いただく場合がございます）

【配送中の破損について】
・配送中の破損が疑われる場合は、外箱・緩衝材を含むお写真のご提出をお願いします。

【クーリングオフについて】
通信販売はクーリングオフ制度の対象外となります。ご了承ください。

ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。